售后服務(wù):
1.及時解決顧客的反饋或建議,規(guī)避與貨主發(fā)生矛盾;
2.我司本著“公司雖小、服務(wù)更好”的態(tài)度報效社會與群眾;
3.公司重視顧客滿意度,每次的合作過后,進行回訪,征求顧客意見。為您帶來全新的服務(wù)體驗;
4.若您的貨物在運輸時出現(xiàn)破損、缺少、配送超時等現(xiàn)象,請及時與我司取得聯(lián)系;
5.若您對之前的服務(wù)感到不滿意可以對此進行投訴,投訴方式:請以發(fā)郵件的方式與我們聯(lián)絡(luò)(郵箱:alan.sun@qingdaocy.com);
理賠:
貨主可選擇快速理賠(索賠金額在1000元以下,含1000,)或正常理賠(索賠金額在1000元以上的理賠,不含1000)其中一種方式向我司索取賠償;
聯(lián)系方式見青島淳遠物流公司大件運輸網(wǎng)站底部模塊